Informace o KVKK
🔒 Oficiální dokument
Poslední aktualizace: 18.03.2026
INFORMACE O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
SPRÁVCE DAT
V rámci zákona č. 6698 o ochraně osobních údajů („KVKK“) zpracováváme vaše údaje jako správce dat:
HdvTurizm Otelcilik Tic. Kuy. Teks. İnş. Tar. Ür. Ltd. Şti.
ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
V rámci našich služeb se zpracovávají následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Název hotelu a číslo pokoje (pro transferové služby)
- Informace o rezervaci (datum, čas, preferovaná služba)
- IP adresa a údaje o cookies
- Údaje o platbě (informace o kartě nejsou uchovávány, zpracovává je banka)
ÚČELY ZPRACOVÁNÍ DAT
Vaše osobní údaje se zpracovávají za následujícími účely:
- Vytvoření a správa vaší rezervace
- Organizace transferových služeb
- Poskytování spa / wellness služeb
- Platby a fakturační procesy
- Komunikace se zákazníkem (informace, potvrzení, zrušení)
- Plnění právních povinností
PŘENOS DAT
Vaše osobní údaje mohou být v omezeném rozsahu sdíleny s třetími osobami za následujících okolností:
- Platební instituce (virtuální POS infrastruktura)
- Dopravní firma pro transferové služby
- Oficiální instituce v případě právní povinnosti
Vaše údaje nejsou přenášeny do zahraničí.
DÉLKA UCHOVÁVÁNÍ DAT
Vaše osobní údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými předpisy. Po uplynutí zákonné doby budou vaše údaje smazány, zničeny nebo anonymizovány.
VAŠE PRÁVA PODLE KVKK
Podle článku 11 KVKK máte následující práva:
- Zjistit, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány
- Požádat o opravu nebo aktualizaci vašich údajů
- Požádat o smazání nebo zničení vašich údajů
- Zjistit, zda jsou vaše údaje přenášeny třetím osobám
KONTAKT
Svá práva podle KVKK můžete uplatnit prostřednictvím následujících komunikačních kanálů: