Информация о KVKK

ОТВЕТСТВЕННОЕ ЛИЦО ЗА ДАННЫЕ

В соответствии с Законом о защите личных данных № 6698 («KVKK») мы обрабатываем вашу информацию в качестве ответственного лица за данные:

ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

В рамках наших услуг обрабатываются следующие личные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Название отеля и номер комнаты (для услуги трансфера)
• Информация о бронировании (дата, время, предпочтение услуги)
• IP-адрес и данные о куки
• Информация о платеже (данные карты не хранятся напрямую, обрабатываются банком)

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Ваши личные данные обрабатываются с целью:

• Создание и управление вашим бронированием
• Организация услуги трансфера
• Предоставление услуг спа / велнеса
• Платежные и бухгалтерские операции
• Связь с клиентом (информирование, подтверждение, отмена)
• Выполнение юридических обязательств

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Ваши личные данные могут быть ограниченно переданы третьим лицам в следующих случаях:

• Платежные учреждения (инфраструктура виртуального POS)
• Транспортная компания для услуги трансфера
• Официальные учреждения в случае юридических обязательств

Ваши данные не передаются за границу.

СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Ваши личные данные хранятся в течение срока, предусмотренного соответствующим законодательством. По истечении юридического срока ваши данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются.

КОНТАКТ

Вы можете направить свои запросы в рамках KVKK через следующие каналы связи: