KVKK Informatie Document

GEGEVENSVERANTWOORDELIJKE

Wij verwerken uw gegevens als gegevensverantwoordelijke op basis van de Wet bescherming persoonsgegevens nr. 6698 ("KVKK"):

VERWERKTE PERSOONLIJKE GEGEVENS

De volgende persoonlijke gegevens worden verwerkt in het kader van onze diensten:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Hotelnaam en kamernummer (voor transferdienst)
• Reserveringsinformatie (datum, tijd, voorkeur voor dienst)
• IP-adres en cookiegegevens
• Betalingsinformatie (kaartgegevens worden niet direct opgeslagen, maar verwerkt door de bank)

DOELEN VAN GEGEVENSVERWERKING

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het creëren en beheren van uw reservering
• Organisatie van de transferdienst
• Aanbieden van spa / wellnessdiensten
• Betalings- en facturatieprocessen
• Communicatie met de klant (informatie, goedkeuring, annulering)
• Vervulling van wettelijke verplichtingen

GEGEVENSOVERDRACHT

Uw persoonlijke gegevens kunnen in beperkte mate met derden worden gedeeld in de volgende situaties:

• Betalingsinstellingen (virtuele POS-infrastructuur)
• Vervoersbedrijf voor de transferdienst
• Officiële instanties in geval van wettelijke verplichtingen

Uw gegevens worden niet naar het buitenland overgedragen.

GEGEVENSBEWAARTIJD

Uw persoonlijke gegevens worden bewaard gedurende de periode die door de relevante wetgeving is vastgesteld. Zodra de wettelijke termijn is verstreken, worden uw gegevens gewist, vernietigd of geanonimiseerd.

CONTACT

U kunt uw verzoeken in het kader van de KVKK indienen via de onderstaande contactkanalen: