Форма предварительной информации
Последнее обновление: 18.03.2026
ФОРМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
(Согласно Закону о защите прав потребителей № 6502)
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ / ПОСТАВЩИКЕ УСЛУГ
| Наименование компании: | HdvTurizm Otelcilik Tic. Kuy. Teks. İnş. Tar. Ür. Ltd. Şti. |
| Бренд / Название предприятия: | Keyf Wellness |
| Адрес: | Çolaklı Mah. İstiklal Cad. No:11, 07600 Manavgat / Antalya |
| Налоговая инспекция: | Manavgat |
| ИНН: | 4610297785 |
| Веб-сайты: | www.keyfwellness.com / www.keyfspa.com |
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ
Основные услуги Keyf Wellness:
- Турецкий хамам
- VIP Spa-пакеты
- Массажные услуги (арома, балийский, горячие камни, классический и др.)
- Грязевая ванна
- Сауна и паровая комната
- Специальные спа-пакеты (пакет «Султан», пакет «Keyf» и др.)
- Бесплатный трансфер (встреча и доставка из отеля)
Все услуги можно забронировать онлайн на keyfwellness.com и keyfspa.com.
ЦЕНЫ НА УСЛУГИ
Цены на услуги чётко указаны на странице каждой услуги на сайте.
Действительна сумма, указанная в корзине в момент оплаты. Цены включают НДС.
СПОСОБ ОПЛАТЫ
Оплата производится безопасно через виртуальный POS:
- Онлайн-оплата кредитной картой
- Онлайн-оплата дебетовой картой
- Другие варианты онлайн-оплаты, доступные на сайте
ТРАНСФЕР И ЗАЛОГ
При выборе бесплатного трансфера:
- Для подтверждения планирования трансфера взимается залог в размере 15 EUR.
- Залог покрывает расходы на выделение транспорта, планирование мест и организацию.
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА (БРОНИРОВАНИЯ С ТРАНСФЕРОМ)
Условия отмены для бронирований с трансфером:
Полный возврат средств (включая залог 15 EUR).
Возвращается 50% от уплаченной суммы.
Возврат средств не производится.
ДАТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
Услуга будет оказана в выбранную Клиентом дату и время. Все подробности указаны в подтверждении бронирования.
ПРАВО ОТКАЗА
В соответствии со статьёй 15/ğ Закона № 6502 право отказа не может быть использовано для услуг, которые должны быть оказаны в определённую дату (проживание, транспорт, развлечения, спа и т.д.).
Поскольку ваше бронирование включает спа-услугу, которая будет оказана в определённую дату и время, оно не подпадает под право отказа.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
В случае споров, связанных с данной информацией:
- Областные / районные комиссии по защите прав потребителей
- Суды по делам потребителей уполномочены рассматривать споры.