Formulář předběžných informací
Poslední aktualizace: 18.03.2026
FORMULÁŘ PŘEDBĚŽNÝCH INFORMACÍ
(Podle zákona o ochraně spotřebitele č. 6502)
INFORMACE O PRODÁVAJÍCÍM / POSKYTOVATELI SLUŽEB
| Název společnosti: | HdvTurizm Otelcilik Tic. Kuy. Teks. İnş. Tar. Ür. Ltd. Şti. |
| Značka / Obchodní název: | Keyf Wellness |
| Adresa: | Çolaklı Mah. İstiklal Cad. No:11, 07600 Manavgat / Antalya |
| Finanční úřad: | Manavgat |
| DIČ: | 4610297785 |
| Webové stránky: | www.keyfwellness.com / www.keyfspa.com |
NABÍZENÉ SLUŽBY
Hlavní služby nabízené Keyf Wellness jsou:
- Turecký hamam
- VIP Spa balíčky
- Masážní služby (aroma, balijská, horké kameny, klasická atd.)
- Bahenní lázeň
- Sauna a parní lázeň
- Speciální spa balíčky (balíček Sultan, balíček Keyf atd.)
- Bezplatný transfer (vyzvednutí a odvoz z hotelu)
Všechny služby lze rezervovat online na keyfwellness.com a keyfspa.com.
CENY SLUŽEB
Ceny služeb jsou jasně uvedeny na stránce s podrobnostmi každé služby na webu.
Platí částka zobrazená v košíku v okamžiku platby. Ceny zahrnují DPH.
ZPŮSOB PLATBY
Platba probíhá bezpečně přes virtuální POS:
- Online platba kreditní kartou
- Online platba debetní kartou
- Další možnosti online platby dostupné na webu
TRANSFEROVÁ SLUŽBA A ZÁLOHA
Při výběru bezplatného transferu:
- Pro potvrzení plánování transferu se vybírá záloha 15 EUR.
- Záloha pokrývá přidělení vozidla, plánování míst a organizační náklady.
PODMÍNKY STORNA A VRÁCENÍ (REZERVACE S TRANSFEREM)
Podmínky storna pro rezervace s transferem:
Plná refundace (včetně zálohy 15 EUR).
50 % zaplacené částky bude vráceno.
Bez refundace.
DATUM SLUŽBY
Služba bude poskytnuta v datum a čas zvolený zákazníkem. Všechny podrobnosti jsou uvedeny v potvrzení rezervace.
PRÁVO NA ODSTOUPENÍ
Podle článku 15/ğ zákona č. 6502 nelze právo na odstoupení uplatnit u služeb, které musí být provedeny v konkrétním termínu (ubytování, doprava, zábava, spa atd.).
Jelikož vaše rezervace zahrnuje spa službu, která bude poskytnuta v konkrétní datum a čas, je vyloučena z práva na odstoupení.
ŘEŠENÍ SPORŮ
V případě sporů vyplývajících z těchto předběžných informací:
- Krajské / okresní spotřebitelské rozhodčí komise
- Spotřebitelské soudy jsou příslušné.